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Rückgabe

Artikel zurückgeben oder umtauschen

Du kannst deine bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückgeben. Grundvoraussetzung dafür ist aber auch, dass das Produkt unbenutzt und original verpackt ist. Produkte (wie z.B. Cremes), bei denen das Verschlusssiegel entfernt wurde, können wir leider aus hygienischen Gründen nicht mehr zurücknehmen. Bitte achte auch darauf, dass die Verpackung der Artikel unbeschädigt bleibt.

Wie funktioniert die Rücksendung bei nordjung.de?

Alles was du tun musst, ist dieses Online-Formular ausfüllen und abschicken. Wir senden dir dann umgehend ein ausgefüllten und fertig frankierten Rücksendeschein der DHL zu. Bitte verpacke die Ware möglichst mit dem von uns verwendeten Karton und Füllchips, klebe unsere Rücksendeschein auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale ab. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstattet wir dir den Kaufpreis inkl. gezahlten Versandkosten. Das alles ist für dich natürlich komplett kostenfrei.

Fragen zur Reklamation oder Rückzahlung

Wir sind dann zufrieden, wenn du es auch bist. Solltest du also Fragen zur Rücksendung und Rückzahlung haben, kannst du uns jederzeit eine Mail mit dem Kontaktformular schicken. Weitere Informationen zur Rückgabe oder dem Umtausch von Artikel findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

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